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此前，中国人民银行会同国家发展改革委、国家金融监督管理总局制定了《人民币收付和现金服务规定》，切实保护人民币法定货币地位，预防和纠正拒绝接受人民币现金的现象，满足群众支付服务多元化的需求，通过多种支付方式共同发展，营造便捷的现金流通环境。该规定自即日起（2月1日）起施行。 《条例》对计费单位和单位的现金收付行为有何规定？该条例基于保密和普遍适用的原则，规定了保证现金支付的基本要求。主要包括以下几个方面： 1、采用人工方式收款，提供专人服务，完成在线预订和交易。完成线下服务和产品的交付。如果您有资格亲自付款，则必须支持现金付款并备有足够的零钱。 2.在园区、工厂、景区、学校等采用机械设备等无人自助服务模式，采用“一卡”支付、集中管理的场所，经营者必须在显着位置展示支付方式、收汇方式、服务联系电话。三、所有交易、支付和服务均通过互联网进行的，计费单位和单位必须提前公开支付方式，充分尊重公众的知情权和选择权。 4、结算单位或者单位委托其他单位代收款项的，受托方应当以合同、通知、声明或者其他书面形式要求委托方收取现金。 5、计费机构推广dig时管理、经营主体创新商业模式，应当充分考虑人们使用现金的需要和可能出现的突发情况，不得排斥、歧视现金支付。 《条例》对商业银行优化现金服务提出了哪些具体要求？银行业金融机构要严格执行人民币现金管理相关法律法规，采取措施提高现金服务质量，满足公民、收款单位和经营主体的需求。 1.接受个人客户人民币存款并设有实体营业机构的金融银行。机构商店必须办理现金存取业务并提供现金服务。 2.银行业金融机构应结合现金交易规模、类型和特点，调整现金网点和自助机的数量和布局，满足不同客户群体的现金服务需求。 3. 禁令国王和金融机构要依法合规完成人民币提款，防止不适合对外支付的人民币流通，防范各类经营风险。 4.结算单位、催收受托人等银行业金融机构必须支持人工收款。现金支付不足怎么办？如现金支付遇到不便或困难，您须与结算机构、非商业主体友好协商解决，并依法充分保障其权利。如果确实存在拒绝现金或者采取歧视性排除措施的，应妥善保存相应证据和线索，并通过城管热线、消费者维权、金融消费者维权等多种渠道进行投诉举报。人民银行中方将会同有关部门及时作出回应。 （图片来源：中国人民银行） 原标题：《人民币现金收支新规即日起实施，如遇到此类情况，请投诉举报》栏目主编：姜竹云 文字编辑：李林伟 本文作者：央视新闻客户标题图片来源：上官标题图片特别说明：以上内容（如有图片、视频）由自有媒体平台“网易”用户上传发布账户”。本平台仅提供信息存储服务。
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